Jakich porad udzielił Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów?

Każda ze zgłoszonych (osobiście, telefoniczne i pisemnie) przez konsumentów spraw analizowana była pod względem faktycznym i prawnym. Największa liczba udzielonych porad dotyczyła umów kupna obuwia, odzieży, urządzeń gospodarstwa domowego (agd i rtv), sprzętu komputerowego, telefonów komórkowych, samochodów, umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa: głównie sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług telekomunikacyjnych.

W związku z pandemią wzrosła liczba porad związanych ze zwrotem pieniędzy za odwołane imprezy okolicznościowe, turystyczne, transport lotniczy oraz porad związanych z zawyżaniem cen środków higienicznych i czyszczących.