Profesjonalny doradca klienta w PUP

Od 27 maja obowiązuje nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Ta nowelizacja wprowadziła funkcję doradcy klienta.

Funkcję doradcy mogą pełnić osoby, które do tej pory były zatrudnione jako pośrednicy pracy, doradcy zawodowi, liderzy klubu pracy, specjaliści ds. rozwoju zawodowego, specjaliści ds. programów.

- Doradca klienta ma się kompleksowo zajmować osobą bezrobotną, ma za zadanie ustalić osobie bezrobotnej profil wsparcia a później sukcesywnie realizować go z daną osób – mówi w rozmowie z naszym portalem Marta Michalczyk z PUP w Radomsku. Na dziś mamy 13 doradców klienta indywidualnego, w tym jeden etat w  filii w Przedborzu – dodaje.

Docelowo do końca roku w PUP w Radomsku ma pracować 16 doradców. Obsługą przedsiębiorców w zakresie ustalania zapotrzebowania na pracowników, pozyskiwania ofert pracy oraz pomocy w korzystaniu z form wsparcia dla pracodawców, które są określone w ustawie, mają się zajmować doradcy klienta instytucjonalnego. Obecnie jest ich sześciu.

Skutkiem wprowadzonych zmian jest zmniejszenie średniej ilości osób bezrobotnych obsługiwanych przez pracownika. Docelowo ma być to maksymalnie 400 osób.