Benchmarking - to nowe słowo na naszym rodzimym podwórku. Poznaliśmy je za sprawą Starostwa Powiatowego, które wyraziło chęć przystąpienia do grupy benchmarkingowej, utworzonej dzięki powiatowi kłodzkiemu
Powiat kłodzki wystąpił z inicjatywą utworzenia grupy , a Starostwo Powiatowe w Radomsku zadeklarowało chęć udziału w tej grupie. Benchmarking - to najkrócej mówiąc dokonywanie porównań z innymi organizacjami, a przez to uczenie się z wniosków, ujawnionych przez te porównania.
- Pierwsze spotkanie odbyło się w siedzibie Starostwa Powiatowego w Kłodzku 13 stycznia 2012r. Chęć udziału w grupie zgłosiło 13 powiatów z Polski: chełmski, dzierżoniowski, garwoliński, giżycki, kamiennogórski, Lesko, limanowski, Opole Lubelskie, Piotrków Tryb., radomszczański, wadowicki, wrocławski i Ząbkowice Śląskie - wylicza Aneta Niedzwiecka, rzecznik starostwa.
Ustalono, iż grupa przyjmie nazwę "Kłodzka", a spotkania odbywać się będą raz na kwartał. Będzie działać zgodnie z Europejskim Kodeksem Postępowania w zakresie Benchmarkingu. Celem Grupy jest uzyskanie informacji na temat polityk, praktyk, metod, które pomogą organizacji podjąć działania prowadzące do poprawy wyników, czyli wdrożenia procesu ciągłego pomiaru i porównywania się z innymi organizacjami. Podczas spotkań będą porównywane nie tylko wyniki, czerpanie wiedzy z innych lepszych rozwiązań czyli tzw. wymiana doświadczeń i dobrych praktyk, ale omawiane będą również problemy dotyczące powiatów.
Do 31 stycznia 2012r. powiaty mają wypełnić ankietę dotyczącą wskaźników, wyników pomiaru, mierników zakresie relacji z obywatelami, klientami, relacji z pracownikami, społecznych wyników działalności, kluczowych wyników działalności oraz przedstawić krótką informację nt. charakterystyki powiatu.
- Warto porównywać się do najlepszych organizacji, bo to może pomóc nam osiągnąć lepsze wyniki, znaleźć lepsze rozwiązania - mówi Tomasz Kornacki, sekretarz powiatu. - To kolejne działanie po CAF-ie, które ma na celu usprawnienie działalności naszego urzędu nie tylko dla pracowników, ale też interesantów - podkreśla.
